Biežāk uzdotie jautājumi
Vai es varu atgriezt produktu?
Pārtikas produktu un uztura bagātinātāju specifikas dēļ preču atgriešana ir iespējama tikai tad, ja produkts nav atvērts, nav lietots un atrodas oriģinālajā, neatvērtā iepakojumā.
Saskaņā ar ES Patērētāju tiesību direktīvu 2011/83/ES (16. pants) un piemērojamo Latvijas normatīvo regulējumu atvērtus pārtikas produktus un uztura bagātinātājus nav iespējams atgriezt veselības un higiēnas apsvērumu dēļ.
Ko darīt, ja pasūtījums ir bojāts vai neatbilst pasūtītajam?
Ja esat saņēmis bojātu, brāķētu vai pasūtījumam neatbilstošu produktu, lūdzu, sazinieties ar mums 14 dienu laikā pēc piegādes pa e-pastu info@the3rdkingdom.com.
Lūdzu, norādiet pasūtījuma numuru un pievienojiet skaidras problēmas fotogrāfijas, lai mēs varētu izvērtēt situāciju un piedāvāt atbilstošu risinājumu.
Uz kurām valstīm jūs veicat piegādi?
Pašlaik mēs veicam piegādi visā Eiropas Savienībā (ES), kā arī ārpus ES.
Pieejamās piegādes valstis varat pārbaudīt noformējot pasūtījumu (checkout).
Cik kapsulu ir vienā iepakojumā?
Vienā iepakojumā ir 30 kapsulas, kas paredzētas 30 dienu kursam, lietojot 1 kapsulu dienā
Vai es varu lietot visus produktus vienlaikus?
Jā. Mūsu produkti ir veidoti tā, lai tos varētu lietot kopā. Ieteicamā deva ir 1 kapsula no katra produkta dienā, uzdzerot ūdeni.
Kur tiek ražoti jūsu produkti?
Mūsu produkti tiek ražoti Eiropā – Latvijā.
Kad es saņemšu savu pasūtījumu?
Mēs sagatavosim jūsu pasūtījumu nosūtīšanai pēc iespējas ātrāk pēc tā saņemšanas.
Piegāde Eiropas Savienībā var aizņemt līdz 10 darba dienām.
Cik ilgā laikā var sajust iedarbību?
Mēs iesakām ievērot veselīgu dzīvesveidu paralēli mūsu uztura bagātinātāju lietošanai.
Parasti iedarbība ir jūtama 30 dienu laikā, regulāri lietojot produktu.
